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In der immer größer werdenden Welt der Online-Casinos gibt es viele Anbieter, die um unsere Gunst buhlen und uns versprechen, das große Geld zu machen oder zumindest einen ordentlichen Spaß. Doch nicht jeder ist gleich erfolgreich dabei. Ein Blick auf Spin Platinum lässt jedoch Zweifel an dessen serioser Umsetzung der Casino-Industrie aufkommen.

Ursprung und Geschichte des Anbieters

Spin www.spinplatinum.com.de Platinum wurde 2020 gegründet, was für einen Online-Casinobetreiber relativ jung ist, aber durchaus nicht ungewöhnlich. Der Hintergrund des Unternehmens scheint jedoch eher unspektakulär zu sein, da keine spektakulären Erfolge oder eine beeindruckende Expertise in der Branche bekannt sind. Trotzdem hat sich Spin Platinum bemüht, mit einer professionellen Website und einem bunten Bildschirm einzukenntlich geben zu machen.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei Spin Platinum ist wie fast überall sehr schnell ausgeführt. Es reicht eine E-Mail-Adresse, einen Passwort und optional auch ein mobiles Nummer anzugeben um den ersten Schritt zum Casino-Dream zu vollziehen. Als “Neuer” wird man mit einem Bonusbetrag von 100% bis 500€ überrascht (weitere Bedingungen unter Bonus). Es ist interessant, wie leichtgültig Spin Platinum es seinem Kunden angibt.

Kundenkonto

Das Kundenkonto bei Spin Platinum ermöglicht den Spielern eine einfache Steuerung des Geldes und der Spieler-Activity. Die Seite bietet viele Optionen für das Einkaufen an Spielen und die Möglichkeit auch ein PayPal-Buchung durchzuführen, was jedoch nicht so leicht geht wie in anderen Casinos.

Bonussystem

In Bezug auf Boni verhält sich Spin Platinum relativ konservativ, aber man findet einige attraktive Angebote: Ein Bonus von 100% bis zu 500€ (nicht einzahlungspflichtig) gibt es nur für die erste Einzahlung. Diese ist an eine mindestens drei- und maximal sieben-fache Umsatzausführung gebunden.

Zahlungsmethoden

Die Auswahl der Zahlungsmethode ist relativ gering. Es stehen lediglich Visa, Mastercard und Banküberweisungen zur Verfügung. Da es keine Sofortzahlmethoden wie z.B. Trustly oder Skrill gibt wird eine lange Wartezeit auf das Geld ausgeführt.

Spieleanbieter

Spin Platinum arbeitet mit den bekanntesten Anbietern zusammen und bietet über 1’500 Titel an: von Roulette bis zu Slots. Der Hauptfokus liegt jedoch offensichtlich auf Spielautomaten wie Game of Thrones oder Book of Dead, die regelmäßig ausgewählt werden.

Mobile Version

Spin Platinum hat eine mobile App entwickelt, mit der man alle Funktionen und Spiele im Browser betreiben kann, was jedoch etwas überfordernd wirkt. Die Grafik ist einfach nicht so gut angepasst für kleineren Bildschirm wie ein Smartphone. Aber dennoch ist die Mobilität trotzdem vorhanden.

Sicherheit

In Bezug auf Sicherheit hat sich Spin Platinum entschieden, eine SSL-Zertifizierung einzurichten und arbeitet mit einer Firma namens Aspire Global Limited zusammen (eine renommierte Zulassung erhalten). Doch wie ist die Überprüfung überhaupt?

Lizenz

Spin Platinum verfügt über zwei Lizenzen: eine MGA- Lizenz für Malta und eine UKGC-Licence in England. Das spricht für ein relativ hohes Maß an Reglementierung.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützung ist eher mangelhaft. Es gibt nur einen allgemeinen Kontaktformular, keine Möglichkeit zum Live-Talk oder Chat über die Website abzurufen, und zwar trotzdem durchaus verständlich angesichts der kleinen Größe des Unternehmens.

Gesamtanalyse

Der Spin Platinum-Anbieter ist sicher nicht der schlechteste auf dem Markt. Trotz seiner Unsicherheiten gibt er eindeutig mehr als andere Anbieter, die versuchen ihr Geld durch Falle zu verdienen. Was jedoch unverständlich ist: Warum wird man bei einer Einzahlung garantiert kein 100%igen Bonus bis 500€ erhält? Ist es denn nicht völlig üblich in der Casino-Industrie das mit ersten Einzahls das Geld dreifach verdoppeln zu können?

Sicherheit und Lizensierung

Der Betreiber hat sich entschieden, eine SSL-Zertifizierung einzurichten. Das ist ein guter Schritt für die Sicherheit der Spieler, aber sicherlich nicht viel.

Kundensupport

Die Kundenunterstützung wird leider etwas auf den Rücken gefallen und besteht nur aus einem allgemeinen Kontaktformular. Es ist zu befürchten, dass keine persönliche Betreuung möglich sein könnte.

Schlussbemerkungen

Der Anbieter Spin Platinum scheint also sehr weit von seinen Wurzeln entfernt. Eine konservative Bonusbildung und eine klein aber feine Zahl an Spielanbietern lassen sich einfach nicht in das breite Spektrum einordnen, da es hier wirklich mehrere hundert Slots gibt.

Zusammenfassend ist also zu sagen : Spin Platinum hat einige wenige Vorteile die den Anbieter attraktiv machen könnten, aber bei all denen Mängeln und Missständen werden neue Spieler nicht zwingende sich für diesen Casinos auszuwählen.